インターネットの普及により、顧客は多くの情報を短時間で手軽に手に入れられるようになりました。つまり、顧客は商品やサービスを購入する際の選択肢が増えたのです。同時に、企業側にとっては、顧客に選ばれるため、より顧客に合った情報を適切なタイミングで提供する必要が出てきています。そんな中、重要視されてい
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企業の競争力も上がるハイパー・パーソナライゼーション
2024年7月1日 月曜日
インターネットの普及により、顧客は多くの情報を短時間で手軽に手に入れられるようになりました。つまり、顧客は商品やサービスを購入する際の選択肢が増えたのです。同時に、企業側にとっては、顧客に選ばれるため、より顧客に合った情報を適切なタイミングで提供する必要が出てきています。そんな中、重要視されてい